Déjouez les fausses déclarations et validez la réalité des sinistres.
Contrôle de la cohérence entre la déclaration et la réalité du terrain (incendie, dégât des eaux, vol).
Recueil de témoignages discrets pour confirmer ou infirmer la version de l'assuré.
Vérification de l'activité réelle de l'assuré en cas de suspicion de fausse incapacité ou de travail dissimulé.
Rédaction d'un rapport circonstancié permettant à l'assureur de motiver un refus de garantie.

"Un sinistre ne se limite pas à des photos fournies par l'assuré ou à un chiffrage de l'expert. L'enjeu est de démontrer l'intentionnalité de la déclaration mensongère ou la contradiction entre le préjudice allégué et la réalité de terrain."
Toute investigation en matière de Entreprises nécessite une rigueur juridique absolue. Chez IKERKETA, chaque mission est réalisée dans le strict respect du Livre VI du Code de la Sécurité Intérieure, garantissant la recevabilité des preuves recueillies.
Force Probante du Rapport
Nos rapports d'enquête bénéficient d'une reconnaissance jurisprudentielle constante. Ils sont rédigés pour être produits directement devant la juridiction compétente (Juge aux Affaires Familiales, Tribunal de Commerce, Tribunal Judiciaire) et constituent des éléments de preuve déterminants.
Secret & Confidentialité
Soumis au secret professionnel (Art 226-13 du Code Pénal), nous garantissons une confidentialité totale sur l'identité du mandant et la nature des investigations. Cette protection est essentielle, particulièrement dans les dossiers sensibles de Droit Assurantiel.
Agrément CNAPS
Agence agréée par l’État (CNAPS). Garantie de moralité et de compétence.
Rapport Circonstancié
Photos, heures et constatations précises, sans interprétation subjective.
Respect Légal
Respect de la vie privée et du principe de proportionnalité.
Discrétion Totale
Protocoles de communication sécurisés et anonymat garanti.
Exemples de procédures où l'investigation terrain a évité le décaissement indu de plusieurs dizaines de milliers d'euros.
Un assuré déclare le vol de son SUV de luxe évalué à 85 000€, prétendument dérobé sur un parking de plage pendant la nuit. L'assureur suspecte une escroquerie à l'assurance (véhicule gagé, difficultés financières de l'assuré).
Enquête de voisinage poussée, recoupement des témoignages avec la vidéosurveillance urbaine, et analyse financière ouverte (OSINT). Découverte du véhicule caché dans un box loué sous un prête-nom à 30km du lieu supposé du vol.
Preuve formelle de la simulation du vol. Intervention des forces de l'ordre pour récupérer le véhicule et interpellation directe de l'assuré.
Économie de 85 000€ pour la compagnie d'assurance et dépôt de plainte pour escroquerie.
Affaire typique de fraude au véhicule, résolue en 7 jours.
Suite à un accident de trajet, un assuré réclame une rente d'invalidité maximale, affirmant ne plus pouvoir se déplacer sans béquilles et être incapable de porter des charges.
Surveillance physique discrète organisée sur 3 jours aléatoires. L'individu a été filmé en train de tondre sa pelouse, de conduire sans aménagement spécifique, et de porter des sacs de matériaux lors de travaux de rénovation de sa résidence secondaire.
Rapport circonstancié transmis au médecin expert de la compagnie et à l'avocat adverse.
Annulation de la demande de rente viagère (plusieurs centaines de milliers d'euros provisionnés), requalification du préjudice.
Cas réel de fraude au préjudice corporel régulier.
Déclaration de vol avec effraction : disparition de bijoux, mobilier de valeur et matériel HIFI dans une villa inoccupée l'hiver, pour un préjudice déclaré de 45 000€.
Enquête technique sur l'absence de traces d'effraction logiques, recueil d'informations auprès du syndic et des voisins. Preuve que certains objets déclarés volés venaient d'être mis en vente sur LeBonCoin par un membre de la famille.
Preuve de la fausse facturation et du vol simulé. La compagnie a refusé la garantie.
Dossier classé sans suite sur le plan de l'indemnisation. Action pénale intentée par la compagnie.
Exemple récurrent sur la Côte Basque liée aux résidences secondaires.
Des honoraires proportionnés aux enjeux partagés avec les cellules Anti-Fraude
Intervention terrain pour confirmer la vraisemblance d'un sinistre isolé (Vols, Incendies).
Filature pour démontrer l'incompatibilité entre le dommage déclaré et l'activité réelle.
Pour les sinistres de forts montants masquant en réalité des déroutes financières (Incendie 'sauveur').
Maîtrisez les concepts juridiques justifiant l'action de l'enquêteur
Sanction contractuelle prévue par la police d'assurance. Elle prive l'assuré de son droit à indemnisation suite à une fraude avérée ou une fausse déclaration concernant les circonstances du sinistre, sans pour autant annuler le contrat.
Agence de Lutte contre la Fraude à l'Assurance. Créée par les fédérations d'assurance, elle centralise les bonnes pratiques et les signalements. L'agence Ikerketa collabore souvent en amont avec ces cellules spécialisées.
Mise à feu volontaire de son propre bien (véhicule, entrepôt) par l'assuré, souvent confronté à des dettes incompressibles, dans le seul but de toucher le capital assuré. Nous enquêtons sur le mobile.
Comportement consistant à présenter à l'expert de fausses factures d'achat (créées de toutes pièces ou gonflées) pour augmenter le remboursement d'un préjudice (mobilier, objets de valeur).
Agent de Recherches Privées. Nom officiel du détective. Seuls les enquêteurs disposant d'un Agrément (CNAPS/Ministère de l'Intérieur) peuvent rédiger un rapport exploitable par la direction contentieuse de votre compagnie.
Une fois la fraude prouvée, l'assureur peut bloquer le paiement (action civile) mais aussi déposer plainte pénalement pour "Tentative d'Escroquerie", exposant l'assuré à un risque pénal majeur.
Vie privée, proportionnalité et recevabilité probatoire.
Un dossier corporel ou matériel suspect ?
Contactez-nous pour évaluer la faisabilité opérationnelle de l'enquête.
Une approche globale pour verrouiller votre dossier sur tous les fronts.
Nos équipes sont positionnées stratégiquement pour intervenir en moins de 45 minutes sur les trois pôles urbains majeurs. Expertise spécifique pour vérification sinistres sur chaque zone.
Note Opérationnelle : Réseau territorial pour une couverture optimale du BAB.
Voir toutes les zones d'interventionBasés au cœur du BAB (Anglet), nous sommes sur place en moins de 30 minutes. Nous couvrons également le Sud des Landes et la frontière espagnole.
Extension Départementale